John Rosbeek, medewerker Communicatie, Dienst Nationale Recherche Informatie, Korps Landelijke Politiediensten

 

"Sinds de Prompt efficiency training is er sprake van behoorlijke verbeteringen. Mijn mailbox die 'in' ongeveer 1890 mailtjes en 'out' ongeveer 2400 mailtjes bevatte is nu schoon en leeg. Het meeste is afgehandeld en weggegooid, de rest is over 26 digitale archiefmapjes verdeeld. En dat werkt, ik heb door een veel beter overzicht al diverse collega's op hun beloften en niet nagekomen ideeen kunnen aanspreken.

Mijn agenda is niet alleen bijgewerkt met afspraken en planning, maar ik gebruik deze aan het eind van elke dag ook als activiteitenverantwoording. Dat voorkomt veel onnodige irritatie en zo kunnen we - bij een teveel aan werkzaamheden - een op de werkelijke en aantoonbare feiten gebaseerde prioriteitenplanning maken. Ook dat voorkomt weer veel narigheid en schept vooral duidelijkheid.

Al met al heeft - niet in het minst tot mijn eigen verbazing - de interventie van Missing Link mijn werk een stuk overzichtelijker gemaakt. Ik sta stukken sterker in mijn werk- en tijdsverantwoording. Daarnaast help ik - misschien nog wel het belangrijkste van alles - andere collega's aan hun oorspronkelijke plannen herinneren: alle orginele en werkbare ideeën die om wat voor reden dan ook niet uitgevoerd werden blijven nu overzichtelijk in mijn archiefmapjes staan."