TNO: productiviteit loopt op, maar werkdruk ook

Onlangs publiceerde TNO haar onderzoek “Worklife in the Netherlands”. Een publicatie vol interessante feiten:

  • Nederlandse werknemers hebben in vergelijking met de rest van Europa afwisselend en leerzaam werk van hoog niveau met een grote mate van zelfstandigheid. Daar komt nog bij dat we steeds minder zijn gaan werken. De keerzijde is wel de enorme werkdruk die we dagelijks ervaren.
  • De dienstensector groeit in Nederland. Daarom horen we hier ook tot de top van de computergebruikers in Europa. De gemiddelde werknemer in Nederland zit 3,5 uur per dag achter de computer, in de dienstensectoren is dat zelfs 5 tot 6 uur per dag.
  • Nederlanders zijn wereldkampioen parttimewerk. Maar daar staat tegenover dat de arbeidsproductiviteit per gewerkt uur tot de top van Europa behoort en zelfs hoger ligt dan in de VS. Dat brengt ook de schaduwzijden van het werk in beeld. Juist in de dienstensector zijn de werkdruk en emotionele belasting hoog, vooral door de vele “klantcontacten” en het intensieve werken op de computer.

Het onderzoek van TNO bevestigt wat in de trainingspraktijk van Missing Link dagelijks naar voren komt. Ons werk wordt complexer door de groeiende informatietoevloed, snel veranderende omstandigheden en steeds hogere kwaliteitseisen. Ook de eisen aan samenwerking en overdrachtscommunicatie worden hoger door de toename van parttime werken. Daarnaast wordt de afhankelijkheid van computerprogramma’s steeds groter.

Deze veranderende omstandigheden vragen om een drastische verandering in je werkwijze. Als je de planning en organisatie van je werkzaamheden niet strak in de hand hebt, dan ontstaan er achterstanden, vallen zaken tussen wal en schip en kun je zelfs uitvallen. Overzicht, rust en tijdwinst  zijn belangrijke resultaten van de efficiency training van Missing Link. Meer weten? klik hier.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *